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Come effettuare una sostituzione?

Salve,


Vi siete accorti di aver fatto un errato acquisto?


Oppure l'oggetto acquistato è arrivato danneggiato o malfunzionante?


Ovviamente vuoi cambiarlo e non sai come fare? E' molto semplice, basta seguire i passi seguenti:


Per effettuare una nuova pratica di reso, bisogna cliccare QUI e compilare tutti i dati richiesti. Ovviamente una volta compilato il form, attenderemo l'oggetto che dovrete inviarci e quanto prima provvederemo a controllarlo e nel caso sostituirlo, ma ovviamente potrete vedere qualsiasi avanzamento di spedizione nel vostro pannello di cliente, una volta eseguito il login.


I tempi in genere sono dai 3 ai 15 giorni lavorati per la gestione e risoluzione.


Team DimeStore